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¿Quiénes somos?

Get in Galicia es un portal del grupo de la agencia mayorista/minorista Viajes Carmi (www.viajescarmi.com), también propietario de otros portales, www.caminodesantiagoreservas.com, www.livingthecamino.com y www.experienciasdeportivas.com.
Con ya 10 años como central de reservas, son muchos miles de personas las que cada año confían en nuestros servicios con el ánimo de vivir una maravillosa experiencia y aprovechar al máximo sus días libres.
En los últimos años hemos estado presentes en las más importantes ferias de turismo de a nivel mundial, Fitur, ITB Berlín, ITB Londres, Dublín, y hemos dado servicio a personas de los 5 continentes.

 

¿Qué servicios ofrecemos?

Get in Galicia ofrece reservas de experiencias destacadas y singulares en toda la comunidad gallega, guías de turismo a su medida, visitas guiadas, guías/acompañantes, traslados, alquiler de bicicletas, autocaravanas, visitas a los mejores lugares con encanto de esta bella comunidad, castros celtas, monasterios, islas, ribeiras, rías, paseos en barco, reserva en balnearios y Spa, etc.

 

¿A quién van dirigidos nuestros servicios?

Nuestros servicios están dirigidos a todo tipo de personas que vayan a visitar Galicia y deseen aprovechar al máximo su estancia, a nivel individual, familiar, grupos, peregrinos del Camino de Santiago, etc.

 

¿Cómo hacer una reserva en Get in Galicia?

Hacer una reserva con nosotros es bien sencillo. Tiene varias opciones:

1. Por teléfono. Si desea, puede llamarnos al teléfono (+34) 634 867 300 si nos llama desde España, +353 1 69 942 18 si nos llama desde Irlanda o al +44 2 080 891 498 si nos llama desde Reino Unido. Estaremos encantados de asesorarle y explicarle, antes de hacer su reserva, de cualquier tipo de duda que le pueda surgir. Nuestro horario de atención telefónica es de 9.00 am a 20.00 pm.

2. Por email. Enviándonos un email a info@getingalicia.com. Le contestaremos siempre en menos de 24 horas laborables desde recibir su solicitud.

3. On-Line. Desde nuestra propia web, www.getingalicia.com, usted podrá realizar la reserva en firme de la experiencia que desee.

Tenga siempre en cuenta los siguientes detalles:

• Cada experiencia tiene un tiempo determinado, expresado en cada ficha.
• Hay reservas cuyo precio viene expresado por persona y otras por grupo. Si realizan una reserva en grupo, tienen que hacer referencia al número de grupos, no al número de personas.
• Lea detenidamente cada información que le aparece en los horarios o en los rangos de números de personas.
• Si usted reserva un traslado u otro tipo de experiencia en la que necesitemos conocer algún detalle relevante, número de vuelo, horario, etc., lo podrá expresar al finalizar su reserva cuando le solicitemos sus datos personales, en el apartado "observaciones".
• El proceso de reserva es muy sencillo, elección de la fecha, horario, número de integrantes, datos personales, y pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal).

 

¿Con cuánta antelación es necesario reservar?

Con 24 horas laborables usted podrá reservar en www.getingalicia.com cualquiera de las experiencias que tenemos publicadas. No obstante, lea toda la información de cada experiencia, dado que en alguna de ellas puede que no se permita realizar reserva con esta antelación.
En todo caso, aconsejamos siempre reservar con la suficiente antelación para que todo el proceso tenga el éxito deseado y evitar incidencias de última hora.

 

¿Puedo llevar a mi mascota?

En la mayoría de las experiencias publicadas sí podrá ir acompañado de su mascota, pero en algunas, como visitas a monasterios, paseos en barco, etc., puede que exista algún tipo de política especial al respecto. En este caso siempre le aconsejamos, que previa realización de su reserva, se ponga en contacto con nosotros para realizar los trámites necesarios

 

¿Qué documentación necesito para presentar en mi experiencia reservada?

Cuando usted realiza una reserva, de forma automática recibirá en su correo electrónico la notificación de reserva efectuada.

Posteriormente, en un breve periodo, recibirá la documentación completa, es decir, su bono de reserva con todos los detalles de horario, integrantes, número de reserva, etc. Puede llevarlo en su teléfono móvil o tablet, aunque le recomendamos imprimirlo para presentar al guía o prestador de servicio. Por favor, esté pendiente de la llegada de este nuevo correo electrónico en el que va adjunta esta documentación, bono o voucher. 

 

¿Puedo modificar una reserva?

Sí, por supuesto. Usted puede modificar su reserva, para lo cual tendrá que tener en cuenta la información sobre modificación de reserva incluida en nuestras condiciones generales.

 

¿Puedo cancelar mi reserva?

Sí, usted podrá cancelar su reserva. Nos tendrá que informar sobre los motivos de su cancelación. También, tendrá que tener en cuenta la información detallada en nuestras condiciones generales.

 

Teléfono de Asistencia

Una vez realizada su reserva, usted podrá siempre contactar con nuestro teléfono de asistencia o vía whatsapp llamando al núm. (+34) 634 867 300 que funciona los 365 días del año. Le atenderemos a la mayor brevedad posible.